1月20至23日，東昌府區政協會議如期召開，凱旋宮大酒店被會議組選定為委員接待指定住所。為保障好會議，酒店員工齊心協力、眾志成城，出色完成了會議服務保障工作。期間，共計收到表揚信49封，一句句贊揚的話語，是對酒店全體員工優質服務的充分肯定。

  前臺接待人員細致入微，以熱情的笑臉迎接每一位客人，把貼心的服務落實到每一個細節，帶著真誠、真心去做好每一件事情，讓客人感受到溫馨、舒心的服務。

  餐飲部為賓客準備了豐富的美味，讓委員在忙碌的工作之后，能夠享受到饕餮大餐。

  22日大雪，管理層帶領員工不畏嚴寒，立即進行打掃院內積雪，并為與會委員們的車輛處理積雪，獲得了委員們的點贊表揚。